Het verhaal van Emel
Ik ben echt blij met de informatie over energiebesparing in mijn huis die de fixer van ZutphenEnergie mij vertelde. Wij hebben samen de isolatiefolie achter de verwarming geinstalleerd. Ik had een jaar geleden aluminium folie van de bouwmarkt zelf achter de verwarming gedaan maar ik heb geleerd dat het niet genoeg was omdat deze niet goed was aangebracht. Bedankt voor alle hulp en het prettige bezoek.
Mijn gesprekken voor de dag voorbereiden
We beginnen altijd met een gesprek om te horen wat de bewoners al doen aan energiebesparing: doet u de gordijnen ’s avonds dicht, sluit u deuren als de verwarming aan staat?
We komen veel eenzame mensen tegen die bijna niemand vertrouwen. Om dat vertrouwen te winnen gaan de fixers soms wel drie of vier keer terug naar een adres.
Is er eenmaal een vertrouwensband, dan krijgt de FIXbrigade van alles te horen. Dat mensen hun energierekening niet kunnen betalen bijvoorbeeld. Soms hebben bewoners geen zicht meer op apparaten die mogelijk stroom vreten. Dan sturen we ze door naar de Energiebank via Perspectief Zutphen, Caritas Zutphen, BudgetBuddy Zutphen of Diaconie PKN Zutphen-Warnsveld.
Op bezoek bij de familie Putters
Training volgen op kantoor over energie besparen
Maandelijks komen alle energiecoaches bij elkaar om ervaringen uit te wisselen en voor de nodige bijscholing.